Medborgarlöftena tar upp åtgärder som ligger nära medborgarnas vardag och som passar att kommunicera. Medborgarlöftet är på så vis samverkansöverenskommelsens publika och kommunikativa del.
Ett medborgarlöfte kan utformas på olika sätt, beroende på viket syfte och mål man har med det brottsförebyggande arbetet. Det är därför viktigt att veta varför man vill avge löften och vad man avser att uppnå med de åtgärder man har lovat att genomföra.
Det finns vinster med att rikta in arbetet med medborgarlöften på områden där medborgarna har låg grad av involvering i samhället. Medborgarlöftena för polis och kommun närmare dem som bor och verkar i områdena och tydliggör behovet av samverkan, möjliggör dialog samt förstärker förtroendet för polis och kommun.
Medarbetardialog, medborgardialog och kommunikation är centrala delar i framtagandet av löften. Tanken är att medarbetare och medborgare får möjlighet till insyn i och inflytande på det lokala arbetet. Detta ger förutsättningar för ökat engagemang, förtroende och nöjdhet med polisens och kommunens arbete.
Ta hjälp av polisens metodstöd för medborgarlöften. Där finns också mallar för löftena.
Läs mer om medborgarlöften i Brås rapport:
Polisens arbete med medborgarlöften. Fallstudie från fyra områden i Sverige (2018:14).
Intervju
Greta Berg, expert från Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) berättar om hur medborgarlöften kan göra det brottsförebyggande arbetet mer effektivt. Intervjun spelades in under Brås konferens Råd för framtiden 2019.
Sidan senast uppdaterad: